Rešitev za bančništvo

Poslovni problem

Bančništvo je informacijsko zelo intenziven in visoko reguliran sektor. V modernih finančnih institucijah je izvajanje bančnih transakcij zelo dobro podprto s celostnimi računalniškimi sistemi, vendar pa se mnoge banke še vedno spopadajo z nepreglednimi količinami dokumentov, ki se nahajajo v papirni ali elektronski obliki. Finančne institucije, ki želijo ostati v prednosti kljub vse ostrejšim konkurenčnim pogojem, uvajajo elektronske sisteme za upravljanje dokumentov. 

Rešitev 

V Infotehni smo razvili BankingExpert, specifično rešitev, ki jo je moč povezati z obstoječimi informacijskimi sistemi. BankingExpert omogoča vzpostavitev repozitorija (centralne shrambe), v katerem so shranjeni dokumenti, potrebni za nemoteno delo vseh uporabnikov v posamezni finančni instituciji.

BankingExpert prinaša številne prednosti: uporabnikom omogoča hiter in varen dostop do dokumentov, hitrejšo in nadzirano obdelavo vsebin, krajši čas delovnih postopkov, občutno manjša pa sta tudi fizični obseg dokumentacije in prostor, potreben za hrambo dokumentacije.

Vsi dokumenti v repozitoriju so razvrščeni v skladu z bančno poslovno klasifikacijsko shemo. So popolnoma zaščiteni, saj je njihovo upravljanje usklajeno s poslovnimi potrebami, nalogami in pravicami posameznih bančnih delavcev: možnost vpogleda, spreminjanja ali brisanja dokumenta, ki jo ima določen uporabnik, je vnaprej določena s strani banke.

Rešitev BankingExpert med drugim zagotavlja:

• izdelavo vseh potrebnih dokumentov na podlagi vnaprej pripravljenih predlog oz. obrazcev in v skladu s postavljenim delovnim tokom;
• avtomatski ali ročni uvoz dokumentov v dokumentacijski sistem iz različnih izvornih sistemov (e-pošta, e-bančni sistemi, retail sistemi, portali, osebni računalniki,...);
• varno hrambo dokumentov v informacijskem sistemu (dokumenti so zaščiteni v skladu s svojo občutljivostjo);
• dostop do dokumentov imajo vsi in samo upravičeni uporabniki neposredno iz svojega delovnega mesta;
• dodatno hrambo za delo pomembnih podatkov, ki se nanašajo na posamezen dokument,
• povezovanje dokumentov v mape, zadeve, dosjeje ali med seboj;
• hitro in preprosto izdelavo različnih poročil, ki so vezana na lastnosti in uporabo dokumentov, map, zadev ali dosjejev in
• hitro iskanje dokumentov po različnih prednastavljenih ali sproti pripravljenih kriterijih, kadar je to potrebno.

Hramba dokumentov (e-arhiviranje) je pripravljena v skladu s smernicami novega Zakona o varstvu dokumentarnega in arhivskega gradiva in arhivih (ZVDAGA) ter njegovih podzakonskih aktov, ki opredeljujejo zahteve za varno hrambo dokumentov v elektronski obliki.

Prednosti in koristi

• Rešitev BankingExpert odpravlja nepotrebno delo s papirnimi  dokumenti in usklajevanjem, hkrati pa močno zmanjšuje število napak, ki izhajajo iz razpršene hrambe dokumentov in s tem znižuje operativno tveganje.
• Bančni postopki postanejo z uporabo rešitve BankingExpert hitrejši, storitve pa bolj kakovostne – to zagotavljajo orodja za upravljanje procesov in dokumentov, ki prinašajo tudi primeren nadzor nad delom v skladu z notranjimi pravili in zunanjo regulativo.
• Z načrtovanim obvladovanjem tveganj, standardizacijo posameznih postopkov in višjo ravnijo sposobnosti prilagajanja in odzivanja na spremembe BankingExpert vidno povečuje dodano vrednost finančnih institucij.