|
Infotehna velja v poslovnem svetu za podjetje s tradicijo in ugledom. Da bi le-tega ohranili, se vseskozi trudimo ohranjati odličnost in slediti strategiji nenehnega dvigovanja kakovosti naših storitev in proizvodov. Spremljanje in nadzorovanje celotnega poslovnega procesa je za dosego teh ciljev zelo pomembno. Uvedli smo standard ISO 9001, vseskozi pa delujemo tudi po načelih standarda ISO 17799 s področja informacijske varnosti. Delovanje v skladu s standardom ISO 9001:2000 za nas ni le formalno priznanje, temveč predstavlja tudi način delovanja in začrtano pot v prihodnost.
Kakovost je eden temeljnih poslovnih ciljev Infotehne in osnova za poslovni uspeh in tržni položaj.Infotehna tesno sodeluje z uporabniki in za njihove potrebe razvija izdelke in storitve, ki izpolnjujejo in celo presegajo njihove zahteve in pričakovanja. Izdelki in storitve v celoti ustrezajo standardom, tehničnim normativom in drugim dogovorom. S svojimi rešitvami in izvedbo v Infotehni stremimo k preseganju kakovosti konkurenčnih produktov in storitev na svetovnem trgu. V partnerskem sodelovanju z odjemalci, dobavitelji, zunanjimi sodelavci in zaposlenimi, si prizadevamo za stalno izboljševanje kakovosti.
Odjemalcem zagotavljamo dolgoročno sodelovanje, kakovostno tehnično podporo in vzdrževanje in izpopolnjevanje vgrajenih proizvodov.
V organizaciji obvladujemo vse poslovne procese in jih sistematično izboljšujemo, pri čemer s svojimi idejami in predlogi sodelujejo vsi zaposleni. V naše poslovne procese uvajamo najsodobnejše tehnologije, ki omogočajo visoko učinkovitost dela, produktivno okolje za zaposlene in zagotavljajo optimalne stroške poslovanja.
Naše delo temelji na znanju posameznikov, zato skrbimo za visoko usposobljen kader skladno z našimi potrebami in zahtevami procesov in gojimo odnose, ki dajejo poudarek motivaciji pri delu, kulturi medsebojnega sodelovanja in usklajenemu in načrtovanemu timskemu delu. Razvoj kadrov, izobraževanje in usposabljanje je eden od temeljnih pogojev za uspešno izvajanje naše politike kakovosti.
Zavedamo se pomena sistematičnega varovanja informacij. Naše informacije in informacije naših odjemalcev učinkovito ščitimo pred raznimi grožnjami z namenom, da zagotovimo nemoteno delovanje organizacije in preprečimo kakršnokoli škodo zaradi morebitnih varnostnih incidentov.
Sistem vodenja kakovosti gradimo v skladu zahtevami družine standardov ISO 9000 in v bodočnosti želimo vzpostaviti sistem celovitega upravljanja kakovosti.
Sistem vodenja kakovosti v podjetju je obvezujoč za vse sodelavce. Vsak je odgovoren za kakovost svojega dela. Z definirano odgovornostjo in pooblastili stalno povečujemo njegovo učinkovitost.
Zavedamo se velikih materialnih in tudi moralnih posledic slabe kakovosti, zato si prizadevamo za stalno zniževanje notranjih in zunanjih stroškov slabe kakovosti in v končni fazi za odpravo vseh neskladnosti.
Večino neskladnosti odpravljamo že v fazi preverjanja verjetnosti za njihov nastanek in za odpravo potencialnih vzrokov predvidimo učinkovite ukrepe.
V celotnem poslovanju organizacija uveljavljamo temeljno načelo :« Naredi skladno z zahtevami že prvič in vsakokrat.«